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„Ich war gestern mit meinem Vater in dieser Praxis, um mit ihr (seiner Hausärztin) über seine Medikation
zu sprechen - was ich da erlebt habe, ist unglaublich!
Anscheinend gibt es keine Terminvergabe, keine erkennbare Organisation oder verlässliche Öffnungszeiten...die Patienten warten teilweise wie Bittsteller, um sich anzumelden und obwohl eigentlich Sprechstunde war (laut Öffnungszeiten), war die Anmeldung zwar besetzt, aber die Glastür 35min einfach zugeschlossen. Selbst die Krankenschwester geht in seinem ruppigen Ton mit den Patienten um und Privatsphäre scheint auch ein Fremdwort zu sein.
Wir waren dann nach ca. 1,5h Wartezeit endlich dran.
Aber das sind nur Randnotizen - die eigentliche Katastrophe war die Ärztin selbst:
Zuerst wurde mir verboten, mit ins Behandlungszimmer zu kommen - obwohl mein Vater in seinem schlechten Gesundheitszustand und mit sichtlicher Angst vor diesem Termin das gewünscht hatte. Nach ca. 15min, in dem ich sie nur laut sprechen hörte, durfte ich dann hinzu kommen und wurde gleich angefahren, ich solle mit meinem Kreuzverhör anfangen.
Ich habe auf den schlechten Gesundheitszustand hingewiesen und bekam zur Antwort, was ich überhaupt will: Mein Vater sei schließlich ein alter Mann und habe Krebs und da ist das nun mal so.
Die von ihr selber festgelegten Medikamenten-Pläne wurden vorher schon zerrissen und das fragwürdige Medikament ersatzlos gestrichen - ohne Fragen zu beantworten oder Erklärungen abzugeben. Nach 2min war's das dann.
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